以前、ららぽーと横浜で利用した際は好印象でしたが、本日テラスモール湘南店でスペシャルセットを頼んだところ、サラダのレタスが新鮮ではなく、クルトンも湿気っていて、トマトスープもトマトの濃い味がせず、ハンバーグやソースは昔のまま美味でしたが、付け合わせのズッキーニやナス、パプリカが熱でクタクタになっており、極めつけは、ライスのプレートの裏側にご飯粒がついていて、2000円程の対価を払うに値しないと感じました。ぜひとも品質の保持、サービスの向上をお願いしたいです。肉が美味しいだけに、たいへんがっかり致しました。
さぁてどんなお返事、くるでしょう?
回答あったら報告しますゎ